Sie haben Fragen? Wir helfen Ihnen gerne weiter

Wir haben die Antworten auf die am häufigsten gestellten Fragen hier für Sie gesammelt.

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auftrag.at-Suche: Allgemein

Mit der auftrag.at-Suche erhalten Sie täglich automatisch öffentliche Ausschreibungen per E-Mail, sofern sie für Ihr Unternehmen relevant sind. Was für Ihr Unternehmen von Interesse ist, legen Sie durch individuelle Suchprofile fest, die Sie selbst unter suche.auftrag.at erstellen können.
Mit der auftrag.at-Suche finden Sie alle öffentlichen Ausschreibungen, die in Österreich oder EU-weit veröffentlicht werden. Unabhängig davon, wie oder auf welcher Online-Plattform Aufträge im Rahmen von Vergabeverfahren vergeben werden, sammeltdie auftrag.at-Suche alle diese Ausschreibungen an einem Ort. (Hinweis: Es gibt Vergabeverfahren, wie z.B. die Direktvergabe ohne Bekanntmachung, die nicht veröffentlicht werden. Diese sind daher klarerweise über keine Ausschreibungssuchen wie der auftrag.at-Suche auffindbar.)
Teilen Sie uns Ihr Feedback, Anregungen oder Verbesserungswünsche gerne per Mail an office@auftrag.at oder per Telefon unter +43 1 417 0 430 mit. Wenn Sie aktiv Feedback einbringen und uns bei der Verbesserung der Suche helfen wollen, freuen wir uns, Sie zu einem Usability Test einzuladen.

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auftrag.at-Suche: Abonnement & Newsletter

Ja, zur Nutzung der auftrag.at-Suche müssen Sie ein kostenpflichtiges Abo abschließen. Dieses gibt es in unterschiedlichen Varianten. Es gibt auch die Möglichkeit, einmalig eine vierwöchige Testperiode kostenfrei und ohne weitere Verpflichtung zu nutzen oder gratis die Quicksearch-Funktion auf der Startseite zu nutzen.

Sie können einfach online ein auftrag.at-Abo unter suche.auftrag.at in der von Ihnen gewünschten Variante kaufen. Dazu registrieren Sie sich als neue Benutzerin oder neuer Benutzer und bezahlen nach Auswahl des gewünschten Abos gesichert per Kreditkarte. Nach Kauf können Sie Ihr Abo sofort nutzen.
Die auftrag.at-Suche kann kostenfrei und unverbindlich 30 Tage lang im vollen Funktionsumfang getestet werden. Registrieren Sie sich und legen Sie ein Suchprofil an, um Ihren Test zu starten.

Während der Testperiode können Sie kostenfrei und ohne Verpflichtung dreißig Tage lang die auftrag.at-Suche im vollen Umfang nutzen. Legen Sie sich ein Suchprofil an, dessen Suchtreffer Sie automatisch als Treffermail täglich in Ihr Postfach bekommen. Behalten Sie so den Überblick über alle aktuellen Ausschreibungen und deren Veröffentlichungen, die Ihrem Suchprofil entsprechen.

Nach Ablauf der dreißigtägigen Testperiode bekommen Sie eine Infomail zum Ablauf Ihres Testabos und erhalten dann auch keine Treffermails mehr. Um die Suche weiterhin zu nutzen, müssen Sie sich mit Ihren bestehenden Daten einloggen und eines unserer vier kostenpflichtigen Abomodelle abschließen, um unsere Services weiterhin nutzen zu können. Ihr Suchprofil aus dem Testabo wird dann wieder unverändert reaktiviert. Ihren auftrag.at-Account können Sie auf jeden Fall weiterhin zur Teilnahme am auftrag.at-eTendering nutzen.

Um  ihr Abonnement für die auftrag.at-Suche upzugraden, wenden Sie sich bitte an unseren Customer Service unter office@auftrag.at oder +43 1 417 0 430.
Sie können Ihr Abo per Einschreiben an Wiener Zeitung Digitale Publikationen GmbH | auftrag.at Maria-Jacobi-Gasse 1, 1030 Wien, Media Quarter Marx 3.3 oder per E-Mail mit qualifizierter elektronischer Signatur einer oder mehrerer vertretungsberechtigter Personen kündigen. Bitte beachten Sie dabei die dreimonatige Kündigungsfrist für alle Abos außer dem auftrag.at-Flex-Abo. Bei einem Flex-Abo können Sie das Vertragsverhältnis jeden Monat auflösen. Details dazu und wie sich die Kündigungsfristen zusammensetzen, finden Sie in unseren Nutzungsbedingungen.
Sie können sich jederzeit von Ihrem auftrag.at-Newsletter abmelden, indem Sie den „Unsubscribe“-Link in Ihrem Newsletter anklicken.
Sie können sich HIER zu unserem Newsletter mit den Vergabe-News anmelden.

Wenn Sie auf ein anderes auftrag.at-Abo umsteigen wollen, kontaktieren Sie bitte unseren Customer Service unter office@auftrag.at oder +43 1 417 0 430. Hinweis: Es ist nur ein Umstieg in Form eines Upgrades möglich.

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auftrag.at-Suche: Suchprofile & Treffermails

Mit dem auftrag.at-Suchprofil können Sie durch die Nutzung unterschiedlicher Suchfilter individuell festlegen, welche Ausschreibungen Sie erhalten. Sie können unter anderem einstellen, an welchen AuftraggeberInnen Sie interessiert sind, an welchem Ort ein ausgeschriebener Auftrag erfüllt werden soll oder an welcher Art von ausgeschriebenen Produkten oder Dienstleistungen Sie interessiert sind.

Gibt es Ausschreibungen, die passend zu einem erstellten Suchprofil veröffentlicht wurden, werden diese als Suchtreffer im Rahmen einer Treffermail jeden Tag automatisch an die eingestellten EmpfängerInnen-E-Mail-Adresse des Suchprofils geschickt.

Um Ihnen zu zeigen, wie Sie ein auftrag.at-Suchprofil erstellen und Treffermails einstellen, haben wir ein kurzes Anleitungsvideo erstellt.

Verändern Sie so lange die Filter Ihres Suchprofils, bis die Echtzeit-Vorschau des Suchprofils Ihnen wieder passende Ergebnisse liefert. Unser Erfolgs-Tipp: Erstellen Sie zu Beginn ein großzügigeres Suchprofil, auch wenn dieses zu einer höheren Anzahl an Suchtreffern in den Treffermails führt. Optimieren Sie dann in der täglichen Nutzung dieses Suchprofil durch die Veränderung einzelner Suchfilter, wie z.B. den CPV oder NUTS-Codes.
Die CPV-Codes bestehen aus 9 Ziffern. Diese werden in der EU verwendet, um zu beschreiben, welche Produkte/Dienstleistungen AuftraggeberInnen im Rahmen von Ausschreibungen beschaffen möchten. Daher können Sie bei der Erstellung eines auftrag.at-Suchprofils CPV-Codes als Suchfilter angeben, damit Ihnen nur Suchtreffer geschickt werden, die Ihrem Angebot an Produkten/Dienstleistungen entsprechen. Unser Erfolgs-Tipp: CPV-Codes sind hierarchisch aufgebaut. Verwenden Sie daher zuerst übergeordnete CPV-Codes, um die Suchtreffer nicht zu sehr einzuschränken. Mehr Infos zu CPV-Codes finden Sie im auftrag.at-Blog oder in unserem Vergabeglossar.

Der NUTS-Code beschreibt, an welchem Ort ein Auftrag, der ausgeschrieben wird, ausgeführt werden soll. Daher können Sie bei der Erstellung eines auftrag.at-Suchprofils NUTS-Codes als Suchfilter angeben, damit Ihnen nur Suchtreffer geschickt werden, deren Auftragsorte für Sie interessant sind.

Unser Erfolgs-Tipp: NUTS-Codes sind hierarchisch aufgebaut. Verwenden Sie daher zuerst übergeordnete NUTS-Codes, um die Suchtreffer nicht zu sehr einzuschränken.

Mehr Infos zu NUTS-Codes finden Sie im auftrag.at Vergabeglossar.

Weil Sie sich nicht als auftrag.at-BenutzerIn eingeloggt haben. In dem Fall können Sie nur die auftrag.at-Schnellsuche verwenden. Diese bietet eine einfache, schnelle Ausschreibungssuche, ohne die Möglichkeit weitere Filter „AuftraggeberIn“, „NUTS-Code“ oder „CPV-Code“ einzugeben oder zu verändern.

Wenn Sie die auftrag.at-Suche im kompletten Umfang benutzen wollen, loggen Sie sich bitte mit Ihren auftrag.at-Benutzerdaten ein oder registrieren sich als neue Benutzerin oder neuer Benutzer.

Wenn Sie ein neues Suchprofil abspeichern oder im Bereich "Mein Suchprofile" auf das Zahnrad in einem bereits bestehenden Suchprofil klicken, können Sie eine oder mehrere E-Mail-Adressen für dieses Suchprofil eingeben. Diese E-Mail-Adressen erhalten dann täglich Treffermails, wenn es zum Suchprofil passende Ausschreibungen gibt.

Wenn Sie in der Trefferliste auf einen Suchtreffer klicken, erhalten Sie die Detailansicht zu der entsprechenden Ausschreibung. Dort finden Sie auch die Information, wie Sie zu den Unterlagen der Ausschreibung kommen. Wenn die Ausschreibung online über eine eTendering-Plattform abgewickelt wird, finden Sie in der Detailansicht die entsprechende Web-Adresse als Button oder als Link.

In der auftrag.at-Suche können Sie nach Ausschreibungen und deren Veröffentlichungen suchen, die in den letzten 28 Tagen bekanntgegeben wurden. Geben Sie die gewünschten Suchparameter in der Suchmaske ein und erhalten Sie die Trefferliste mit allen passenden Treffern der letzten 28 Tage.

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auftrag.at-Suche: Rechnungsdaten & Passwort

Sie können jederzeit Ihr Passwort auf der Login-Seite von auftrag.at durch einen Klick auf den Link „Passwort vergessen“ zurücksetzen.

Wenn Sie Ihre Rechnungsdaten für Ihr auftrag.at-Abo ändern wollen, kontaktieren Sie bitte unseren Customer Service unter office@auftrag.at oder +43 1 417 0 430. Hinweis: Es ist nur ein Umstieg in Form eines Upgrades möglich.

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auftrag.at-Vergabe: Allgemein

auftrag.at-Vergabe ist die elektronische Vergabeplattform von auftrag.at. Damit können öffentliche Auftraggeber:innen Vergabeverfahren einfach, vollelektronisch und gesetzeskonform durchführen und Teilnehmer:innen daran teilnehmen und Teilnahmeanträge bzw. Angebote abgeben. Öffentliche Auftraggeber:innen können mit auftrag.at-Vergabe nationale und EU-weite Bekanntmachungen von Ausschreibungen veröffentlichen. Erreichbar ist die auftrag.at-Vergabe unter vergabe.auftrag.at.

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auftrag.at-Vergabe: Login & Registrierung

Öffentliche Auftraggeber:innen können sich kostenfrei unter vergabe.auftrag.at/auftraggeber registrieren. Unternehmen, die an Ausschreibungen auf auftrag.at-Vergabe teilnehmen möchten, können sich kostenfrei unter vergabe.auftrag.at/unternehmer anmelden. Beachten Sie: Wenn Sie bereits gültige Zugangsdaten für auftrag.at haben, z.B. für die Nutzung von auftrag.at-Suche oder auftrag.at-Connect, können Sie diese verwenden. 
Öffentliche Auftraggeber:innen können sich unter vergabe.auftrag.at/auftraggeber einloggen. Unternehmen, die an Ausschreibungen auf auftrag.at-Vergabe teilnehmen möchten, können sich unter vergabe.auftrag.at/unternehmer einloggen. 
Durch die Nutzung der “Passwort vergessen” Funktion im Login-Screen von auftrag.at-Vergabe können Sie selbstständig Ihr Passwort für die auftrag.at-Vergabe zurücksetzen. 

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auftrag.at-Vergabe für Teilnehmer:innen

Wenn Sie eine Ausschreibung durch eine nationale oder EU-weite Bekanntmachung gefunden haben:  Folgen Sie dem in der Bekanntmachung enthaltenen Download-Link zu den Ausschreibungsunterlagen. Dieser beginnt mit https://vergabe.auftrag.at. Sie werden dann zur auftrag.at-Vergabe weitergeleitet, wo Sie die Ausschreibungsunterlagen herunterladen können. Hinweis: Sie können die Ausschreibungsunterlagen herunterladen, ohne sich bei auftrag.at-Vergabe anzumelden oder zu registrieren.  Achtung: In diesem Fall sind Sie jedoch noch nicht offiziell als Teilnehmer:in der Ausschreibung registriert und erhalten daher auch keine Informationen und Updates zum Verfahren. Dies ist nur möglich, wenn Sie eingeloggt sind und Ihre Teilnahme an der Ausschreibung auf auftrag.at-Vergabe bestätigen.  Wenn Sie direkt zu einer Ausschreibung eingeladen werden:  Wenn Sie direkt zu einer Ausschreibung eingeladen werden, erhalten Sie eine E-Mail-Einladung zur Teilnahme an dieser Ausschreibung direkt von auftrag.at-Vergabe. Diese E-Mail enthält einen personalisierten Einladungslink, der Sie zu auftrag.at-Vergabe weiterleitet. Folgen Sie den Anweisungen, um die Ausschreibungsunterlagen herunterzuladen. 
Folgen Sie den Anweisungen zur Abgabe eines Teilnahmeantrags oder eines Angebots, die sie in den Teilnahmeunterlagen der Ausschreibung finden. Wenn öffentliche Auftraggeber:innen die Nutzung der entsprechende Abgabe-Funktion von auftrag.at-Vergabe vorschreiben, dann nutzen Sie diese. Dafür müssen Sie für die auftrag.at-Vergabe einloggen und die Teilnahme am Vergabeverfahren bestätigt haben. 
Eine Teilnahme an einer Ausschreibung auf auftrag.at-Vergabe ist für BieterInnen immer kostenfrei. Sie brauchen dafür nur einen aktiven auftrag.at-Vergabe-Account. Dafür können Sie sich jederzeit kostenfrei auf vergabe.auftrag.at/unternehmer registrieren. 
Wenn Sie eine Ausschreibung durch eine nationale oder EU-weite Bekanntmachung gefunden haben:  Folgen Sie dem in der Bekanntmachung enthaltenen Link zur Teilnahme an der Ausschreibung. Dieser beginnt mit https://vergabe.auftrag.at. Sie werden dann zur auftrag.at-Vergabe weitergeleitet, wo Sie an der Ausschreibung teilnehmen können.   Wenn Sie direkt zu einer Ausschreibung eingeladen werden:  Sie erhalten eine E-Mail-Einladung zur Teilnahme an dieser Ausschreibung direkt von auftrag.at-Vergabe. Diese E-Mail enthält einen personalisierten Einladungslink, der Sie zu auftrag.at-Vergabe weiterleitet. Folgen Sie den Anweisungen, um an der Ausschreibung teilzunehmen.  In beiden Fällen müssen Sie sich entweder auf auftrag.at-Vergabe kostenfrei registrieren oder sich mit Ihren bereits bestehenden Benutzer:innen-Daten anmelden, um die Teilnahme an der Ausschreibung zu bestätigen. 

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auftrag.at-Vergabe für Auftraggeber:innen

Folgende Funktionen bietet auftrag.at-Vergabe für öffentliche Auftraggeber:innen: 
  • Publikation von Beschaffungen nach Vergaberechtsreformgesetz 2018 
  • Rechtskonforme Bereitstellung von Ausschreibungsunterlagen 
  • Protokollierte Kommunikation mit Bieter:innen
  • Elektronische Unterstützung der Angebotsöffnung 
  • Entgegennahme von Angeboten in elektronischer Form 
Öffentliche Auftraggeber:innen können unter https://demo.vergabe.auftrag.at/auftraggeber in die Demo-Version einsteigen. Nutzer:innen, die die Funktionen von auftrag.at-Vergabe für Unternehmen testen möchten, gelangen unter https://demo.vergabe.auftrag.at/unternehmer in die Demo-Version.
Damit sich Auftraggeber:innen mit unserer neuen Vergabeplattform auftrag.at-Vergabe vertraut machen können, stehen folgende Möglichkeiten der Unterstützung zur Verfügung:
Das Veröffentlichen von nationalen und EU-weiten Bekanntmachungen auf auftrag.at-Vergabe werden nach einen Pay-per-Use-Modell verrechnet. D.h. Auftraggeber:innen zahlen erst dann, die jeweiligen Bekanntmachungen veröffentlicht wurde. Alle Bekanntmachungen, die zu einem Vergabeverfahren gehören, das auf auftrag.at-Vergabe abgewickelt wird, und innerhalb von 12 Monaten nach Start des Vergabeverfahrens veröffentlicht werden sind im Preis des Vergabeverfahrens inkludiert. Wenn Sie nur Bekanntmachungen veröffentlichen wollen, so gelten die entsprechenden Preise. Diese finden Sie jederzeit in unserer Preisliste.
Das Durchführen von Vergabeverfahren und das Veröffentlichen von nationalen und EU-weiten Bekanntmachungen auf auftrag.at-Vergabe werden grundlegend nach einem Pay-per-Use-Modell verrechnet. D.h. Auftraggeber:innen zahlen erst dann, wenn ein Vergabeverfahren offiziell gestartet wird. Alle Bekanntmachungen, die zu diesem Vergabeverfahren gehören, und innerhalb von 12 Monaten nach Start des Vergabeverfahrens veröffentlicht werden sind im Preis des Vergabeverfahrens inkludiert. Die Preise für Vergabeverfahren auf auftrag.at-Vergabe sind jederzeit in unserer Preisliste ersichtlich.
Bei Fragen können Sie sich gerne unser Handbuch durchlesen, oder sich direkt an unser Customer Service unter +43 1 417 0 435 bzw. service@auftrag.at wenden, wenn sie Unterstützung benötigen.
Welche Vergabeverfahren derzeit auf  auftrag.at-Vergabe durchgeführt werden können, haben wir in dieser Liste zusammengefasst.
Welche Bekanntmachungen derzeit über auftrag.at-Vergabe veröffentlicht werden können, haben wir in dieser Liste zusammengefasst.