Die neue auftrag.at-Suche: Ihre Fragen, unsere Antworten
Drei Kerzen leuchten bereits am Adventkranz. Genauso viele Wochen ist auch die neue auftrag.at-Suche mittlerweile online. Viele neue BenutzerInnen, aber auch viele langjährige KundInnen nutzen seither unsere völlig neugestaltete Plattform. Damit suchen Unternehmen nach öffentlichen Ausschreibungen in Österreich und der gesamten EU, um diesen Vertriebskanal professionell zu bearbeiten.
Fragen und Feedback
Die Nutzung neuer Online-Tools führt naturgemäß zu einigen Fragen. Alle BenutzerInnen können diese direkt dem auftrag.at – Customer Service stellen, oder diese über die einfache Online-Feedback-Möglichkeit direkt aus der Suche heraus übermitteln.
Die Fragen,die uns am häufigsten gestellt werden, und die Antworten darauf, sind im Frequently Asked Question (FAQ)-Bereich von auftrag.at zusammengefasst. Für diesen Blog-Post haben wir die wichtigsten Fragen herausgesucht, um sie gleich zu beantworten.
Welche Ausschreibungen kann ich mit der auftrag.at-Suche finden?
Die auftrag.at-Suche kann alle Veröffentlichungen von Ausschreibungsverfahren durchsuchen, die digital in Österreich und/oder EU-weit veröffentlicht werden. Dabei ist es egal, auf welcher Plattform die Ausschreibung abgewickelt wird.
Warum habe ich als neuer/neue BenutzerIn keine Suchprofile in der auftrag.at-Suche?
Wenn Sie die auftrag.at-Suche das erste Mal nutzen, müssen Sie zuerst ein Suchprofil für Ausschreibungen erstellen, um täglich Treffermails mit Suchergebnissen dafür zu bekommen. Wie das funktioniert, zeigen wir Ihnen in diesem Anleitungsvideo.
Warum sind meine Suchprofile aus der alten Suche nicht in der neuen Plattform?
Allen BenutzerInnen die schon vor dem 23. November 2021 die alten auftrag.at-Suche genutzt haben, geben wir die Möglichkeit, die neue Plattform ausführlich kostenfrei im Parallelbetrieb ausführlich zu testen. Damit diese in dieser Phase nicht die doppelte Anzahl an Treffermails bekommen, haben wir ihre bestehenden Suchprofile aus der alten auftrag.at Suche nicht importiert.
Wann und wie kommen meine Suchprofile aus der alten Suche auf die neue Plattform?
Mit Ende des Parallelbetriebes der alten und neuen auftrag.at-Suche werden Suchprofile der alten Suche von uns automatisch übernommen. Sollte eine automatische Übernahme aus technischen Gründen nicht zu 100% möglich sein, werden betroffene BenutzerInnen der alten Suche vom auftrag.at Team proaktiv kontaktiert, um einen möglichst reibungslosen Umstieg zu gewährleisten.
Nach Ende des Parallelbetriebs kommen dann die Treffermails mit dem neuen und modernen Look-and-feel auf Basis der übernommenen Suchprofile direkt aus der neuen auftrag.at-Suche.
Wenn wir Ihre Fragen zur neuen auftrag.at-Suche im Blog-Posts oder den FAQ nicht beantwortet haben, oder wenn Sie uns Ihr Feedback übermitteln wollen, dann freuen wir uns, wenn Sie eine unserer Kontaktmöglichkeiten dazu nutzen.